Viradesi olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyor ve kişisel verilerinin korunması için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, Viradesi web sitesini ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Viradesi olarak, sizden aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı, banka kartı gibi ödeme bilgileri (ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir)
• Sipariş ve İşlem Bilgileri: Satın alma geçmişi, sipariş detayları
• Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü, oturum verileri
• Çerezler ve Kullanım Verileri: Web sitesi deneyiminizi geliştirmek için çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sipariş işlemlerini gerçekleştirmek, ödeme almak ve teslimat sürecini yönetmek
• Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
• Web sitesi kullanımınızı analiz ederek hizmetlerimizi geliştirmek
• Kampanya ve promosyonlar hakkında bilgilendirme yapmak (onay vermeniz halinde)
• Yasal zorunluluklar gereği gerekli bildirimleri yapmak

3. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca saklanır. Yasal yükümlülükler veya meşru menfaatler gerektirdiğinde, belirli bilgileri daha uzun süre saklayabiliriz.

4. Kişisel Verilerin Korunması

Viradesi olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımı önlemek için güçlü güvenlik önlemleri
• Şifreleme teknolojileri ve güvenli sunucu altyapısı kullanımı
• Kişisel verilere yalnızca yetkili personelin erişmesini sağlama

5. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, tercihlerinizi hatırlamak ve site içi davranışlarınızı analiz etmek amacıyla kullanılmaktadır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir veya silebilirsiniz.

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda güvenilir üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Ödeme Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinizin güvenli bir şekilde tamamlanması için
• Kargo ve Lojistik Firmaları: Siparişlerinizin size ulaştırılması için
• Hukuki Zorunluluklar: Yasal yükümlülükler gereği resmi makamlarla paylaşım yapılabilir

7. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlenen verilerin belirli amaçlarla kısıtlanmasını isteme
• Kişisel verilerinizin üçüncü taraflarla paylaşımına itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle İletişim Sayfamız üzerinden irtibata geçebilirsiniz.

8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayımlandığında yürürlüğe girer. Politikamızdaki önemli değişiklikler hakkında sizleri bilgilendireceğiz.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

Viradesi Müşteri Hizmetleri
E-posta: info@viradesi.com